Feedback auf Knopfdruck: Computerterminals erleichtern Qualitätserhebung
Durch diese Methode können Gäste des Klinikums anonym ihre Meinung mitteilen.
Im Gegensatz zu langen Verarbeitungszeiten wie beim handschriftlichen Feedback
geben die digitalen Fragebögen der Führung die Möglichkeit, unmittelbar zu handeln.
Abgefragt werden Schwerpunkte wie Therapien, Unterbringung oder Verköstigung.
Zurück